Innovadores Tecnológicos, Pioneros del Progreso.
Liderando el camino en innovación tecnológica, pioneros del progreso con soluciones de vanguardia.
En UVE, hemos sido testigos de cómo el proceso continuo de innovación en el que las empresas de telecomunicaciones han estado inmersas siempre ha sido un desafío. Hoy en día, varios departamentos, desde marketing hasta servicio al cliente, todavía enfrentan desafíos significativos para seguir siendo relevantes tanto para los usuarios individuales como para los clientes corporativos.
En UVE, reconocemos el inmenso potencial de crecimiento en este mercado y estamos ayudando a las principales empresas de telecomunicaciones a repensar procesos y buscar conocimientos valiosos no solo externamente, sino también dentro de las propias empresas. También asistimos en demostrar la inmensa capacidad para la innovación de estas empresas con tecnologías que aún están emergiendo y que jugarán un papel clave en el futuro.
Ayudamos a las empresas a darse cuenta de que, para continuar liderando en I+D en áreas clave para muchos nuevos sectores tecnológicos (fintech, redes sociales, energía, salud, Internet de las Cosas o banca), es esencial abrirse a nuevas narrativas de comunicación y ser sensibles no solo a la acción, sino también a compartir todos los desarrollos internos que tendrán un impacto significativo en el futuro de la sociedad y el planeta.
Nuestro objetivo es continuar apoyando a estas empresas en el desarrollo de productos y servicios que satisfagan las necesidades de los clientes, fortaleciendo el vínculo empresa-cliente con soluciones que superen las expectativas y cerrando la brecha digital para aquellos que aún enfrentan desafíos en la gestión de estas innovaciones.
También tenemos como objetivo involucrar a la sociedad en los cambios tecnológicos significativos que están en curso en estas empresas, que impactarán profundamente no solo en la sociedad, sino también en el bienestar y equilibrio futuros del planeta.
¿En qué podemos ayudarte?
- Definición de Producto y Servicio: Procesos de incorporación optimizados, UX/UI para interfaces de navegación fáciles de usar y contratación sin interrupciones de nuevos productos.
- RPA y Automatización: Integración y optimización de procesos y automatización de comunicaciones con clientes.
- Autenticación de Usuarios y Biométricos: Definición y desarrollo de controles de acceso basados en estrategias multifactoriales y contratación de productos financieros.
- IA y Aprendizaje Automático: Robots conversacionales, asistentes meta-humanos, chats inteligentes, integración de sistemas y análisis de datos.
- Estrategias de Comunicación: Comunicación multicanal en todos los niveles, desde corporativo hasta B2C y B2B. Planes de comunicación de sostenibilidad e innovación.